De nos jours, on constate une longue liste de poste du métier qui est destinée aux personnes qui souhaitent travailler dans le tourisme professionnel. Le point fort du tourisme professionnel et son amélioration sont naturellement influencés par la valeur des devises, mais aussi par les habitudes des consommateurs en matière de consommation. Dans le domaine du tourisme, on peut constater beaucoup de concurrents. Ce secteur vit grâce à de nombreuses structures que le grand public connaît d’une manière ou d’une autre. Voulez-vous assumer un poste dans le tourisme professionnel ? Avant de commencer quoi que ce soit, il est important de savoir dans quels secteurs vous souhaitez commencer, car beaucoup de sociétés professionnelles sont acteurs dans le métier du tourisme.
Les différents acteurs principaux dans le secteur du tourisme
Malgré les problèmes économiques persistants dans le monde entier, l’industrie du tourisme se porte bien. Les pays en développement deviennent des destinations populaires. Les produits touristiques doivent être durables et générer du travail pour les habitants afin de servir un développement inclusif. En chiffres absolus, l’Afrique ne joue qu’un rôle mineur dans le tourisme international, mais sa contribution aux économies africaines est importante. Si vous cherchez à faire carrière dans le secteur du tourisme, vous pouvez choisir parmi ces métiers porteurs :
- Les offices du tourisme
Chaque niveau correspond à une institution touristique telle que dans les municipaux, les départements, les régions et l’état. De nos jours, on peut constater la popularité des offices du tourisme dans les secteurs de travail. En général, ils sont actifs dans le domaine des accueils, des informations, et des entretiens pour les visiteurs du tourisme. Ils peuvent aussi attribuer leur fonction dans le commerce de produits touristiques, dans certaines circonstances.
- Les organisateurs de voyages
On les appelle parfois T.O ou « tour opérateur », et c’est l’un des principaux professionnels du marché du tourisme. Ce sont les organisations responsables de la planification des séjours touristiques, qui regroupent de nombreux services : compagnies aériennes, hôtels, restaurants, guides, etc. Généralistes, spécialisés par destination ou par produit, ils proposent des forfaits de voyage prêts à l’emploi. Mais le voyageur peut aussi choisir un menu à la carte, regrouper les hôtels souhaités, les transports, les visites, etc. Il en existe actuellement 400 à 500 tour-opérateurs sur le marché français. Généralement, ce poste est parfois dominé par des grandes organisations telles que le Club Meb ou Nouvelles Frontières.
- Les distributeurs des produits touristiques
Le travail de la distribution est le secteur qui domine parfois la plupart des tourismes professionnels. De toute évidence, les principales sociétés de distribution sont des agents de voyages. Les billets représentent l’essentiel de leur activité (environ 75%), devant les tournées de vente organisées. Les distributeurs proposent d’autres services, comme la location de transport, la proposition d’hébergement ou la vente d’assurances. Ils peuvent également produire leurs propres voyages, comme le fait le voyagiste. Leur principal outil est constitué par les brochures indispensables qui remplissent quatre fonctions : rêver, être attrayant pour vous donner envie de partir à une destination.
L’importance du tourisme professionnel dans un pays
Le tourisme professionnel est exactement considéré comme un amplificateur financier important pour plusieurs pays. Il est intéressant de noter que de plus en plus d’entreprises locales comptent sur le tourisme professionnel pour diversifier leurs économies, ce qui les conduit à développer des tournées thématiques de leurs activités productives. Le tourisme professionnel est utilisé comme générateur de revenus pour les pays. Les agents de promotion du tourisme doivent être de bons « stratèges » et offrir une authenticité afin de présenter les sites naturels, historiques, culturels ou de loisirs d’une région, d’une ville ou d’un pays.
La contribution du tourisme durable au développement du tourisme professionnel
Les clients touristiques français et européens sont devenus de plus en plus sensibles au développement durable au cours des dernières années. Le tourisme durable signifie un développement respectueux de l’environnement, mais aussi de la responsabilité sociale (respect des employés, intégration de la population de la région) et enfin d’un développement économique équitable (participation aux ressources fiscales, développement des ressources). L’intégration du tourisme durable dans un produit touristique peut donc se traduire de plusieurs façons, de la simple procédure à la certification. Ces démarches pourront convenir à l’utilisation des ressources naturelles, la sélection des fournisseurs, la gestion des ressources humaines, etc.
